Para O Boticário, o digital é importante, mas a loja física ainda é a fortaleza
Durante a pandemia, a relevância dos canais digitais da marca explodiu, mas toda a estratégia de encantamento teve inspiração na experiência vivenciada em loja
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Tendências de infraestrutura com impacto nos próximos 10 Anos
Efeitos da pandemia trouxeram grandes mudanças para o setor; e devem continuar acontecendo nos próximos anos