Cerca de 80% dos consumidores dessa geração compra e vende itens usados. Entre os que apoiam a economia circular, a maioria faz doações de roupas
Marca tradicional de eletrônicos cria estratégia focada no cliente para atrair público jovem com itens online complementares aos disponíveis no varejo físico
Engajados e críticos, jovens cobram propósito e comprometimento em troca de sua lealdade
Até 2030, os consumidores de classe média e ricos do país deverão crescer em 80 milhões, e representar 40% da população chinesa
Como a Geração Z está redefinindo o Mercado de Luxo através do TikTok e outras mídias sociais: autenticidade, participação e co-criação
Indivíduos nascidos entre 2020 e 2040 terão suas vidas moldadas pela Inteligência Artificial, responsável por gerar 90% do conteúdo online até 2026
A segmentação é uma forma de atingir de maneira efetiva cada público, mas é possível, sim, criar estratégias multigeracionais.
Estudo compartilhado em palestra do CONAREC mostra que as diferenças no comportamento do consumidor são mais geracionais do que regionaisEstudo compartilhado em palestra do CONAREC mostra que as diferenças no comportamento do consumidor são mais geracionais do que regionais
Por mais que a segmentação geracional seja importante para as organizações, é preciso equilibrar as demandas e problemas dos consumidores
Para começar, autenticidade e propósito. Michel Alcoforado destrincha as particularidades da geração de nativos digitais quando se trata de experiência
Lideranças respondem ao desafio para empresas de entender os desejos de consumidores de diferentes gerações
Em vez de recorrer aos atendimentos tradicionais, jovens buscam informações nas redes sociais e no atendimento emergencial