Como formular um planejamento para uma geração que mal conhece os clássicos do rock?
Executiva do Digio discorre sobre o agora e o futuro da experiência entre marcas e clientes, onde tecnologias ditam o rumo dessa jornada
De que forma executivos de varejo podem evitar decisões equivocadas? E qual o futuro da loja física? Confira estes insights
A experiência do cliente muda de acordo com o comportamento de cada geração
O Brasil está entre os três países com mais crianças viciadas em telas
Os consumidores desejam cada vez mais conveniência e segurança, aspectos fundamentais para uma experiência online que gera confiança
Recursos tecnológicos podem auxiliar a assertividade nos atendimentos
Entre as instituições financeiras, as fintechs têm conquistado as gerações mais jovens, especialmente pelo posicionamento perante a seus clientes
Novo conceito geracional de Saúde Integral da SulAmérica destaca em seu portfólio soluções em Previdência Privada, Seguro de Vida e gestão de ativos para todas as idades e intenções
Estudo da Comscore sobre comportamento digital mostra destaque da audiência mobile no Brasil, inclusive para a experiência com as marcas
Com promessa de mais praticidade, instituições digitais ganharam o coração das pessoas
Geração Z está cada vez mais preocupada com o consumo consciente e em viver experiências, se afastando do "desejo" da casa e do carro próprios