Cultura do one stop shop muda estratégia de lojas
Outsourcing é melhor escolha para o momento? Saiba como decidir
Por que é necessário humanizar a experiência digital do consumidor?
Estratégias para aumentar o ticket médio das vendas
Como o varejo físico precisa agir diante da nova realidade de consumo
Estratégias de logística que merecem sua atenção
GPTW: as melhores empresas varejistas para trabalhar
(In)certezas à frente e aprendizados valiosos
Saiba quais são os três pilares da transparência na cadeia de suprimentos
Habilidades essenciais para se recolocar no mercado de vendas em 2021
Transformação digital no varejo deve ser democrática
5 tendências que vão movimentar o comércio eletrônico em 2021
Por que todo profissional precisa estudar ciência de dados
2Uma imersão em Customer Experience: qual é a realidade da América Latina?
3Como pensar o futuro do sales analytics para melhorar os resultados
4O poder dos programas de cashback e como as empresas devem olhar para eles
5Tecnologia e empoderamento: a autogestão assegura a meritocracia
A alternativa para quando metodologias ágeis pifam
Seis estratégias para, em 2021, ouvir o que o cliente brasileiro diz (e não diz)
A importância das plataformas para a transformação digital
Ed 262 – Sim, o Consumidor é Phygital – A realidade cada vez mais híbrida da experiência do cliente
mar 2021
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020