gestão

Inovação

Quais ganhos o mercado pode obter a partir das inovações e tecnologias desenvolvidas por uma gigante da área de relacionamento com clientes?

Comportamento

A gestão de benefícios pode agregar tanto à qualidade de vida do colaborador quanto ao desempenho das empresas. Entenda

Experiência

Comércio eletrônico expandiu as possibilidades dos consumidores, que estão sendo beneficiado por este movimento do e-commerce

Comportamento

O programa “Executivas do Amanhã”, promovido pela EXEC, contará com a participação de Tatiane Panato, presidente da Algar Tech. Entenda

Comportamento

A velocidade das mudanças nas empresas. "O momento organizacional segue a lei básica da Inércia de Isaac Newton – difícil de começar e duro de parar"

Experiência

Fala-se muito sobre a integração de canais. Mas o que falta para, de fato, entender que o consumidor que está ao telefone é o mesmo que mandou um e-mail?

Comportamento

Marília Rocca ocupa a presidência da Ticket desde 2016 e tem como meta ajudar outras mulheres a ocupar cargos de liderança. Conheça as suas ideias

Inovação

Produção de tecnologia recupera parte das perdas de 2016, porém setor defende mudanças tributárias para deslanchar

Experiência

Companhia de streaming de vídeo criou sucessos como House of Cards e Stranger Things, mas pesquisa mostra que usuários assistem mais às séries licenciadas

Comportamento

Laércio Cosentino é fundador de uma empresa que comprou mais de sessenta concorrentes em sua existência. Entenda as suas ideias sobre gestão e liderança

Experiência

O estudo Empresas Notáveis identifica companhias que equilibram três grandes dimensões de performance. Conheça o destaque dos 5 anos de série histórica

Comportamento

Em entrevista exclusiva à Consumidor Moderno, o líder da Renner compartilhou sua visão sobre sucesso, gestão e expectativas futuras. Confira