Experiência de saúde: CX está na cultura do Einstein e ganha novas ferramentas
Em painel no WOW, a diretora de experiência em saúde da Associação Israelita Albert Einstein, revela os desafios para unificar o atendimento ao cliente
Menu
Tag Hospital Albert Einstein
O tempo, segundo a ótica do novo consumidor
O aumento da popularidade de determinados conhecimentos humanos não vem ocorrendo por acaso. Um exemplo é a física quântica, que, nos últimos anos, dedica-se ao estudo do tempo. No entanto, engana-se que esse é um assunto para a seara de…