Já se perguntou por que um plano de saúde nunca envia uma nota fiscal com os detalhes dos gastos de um exame ou consulta? Esse seria um gesto simples que poderia impactar no reajuste do benefício no futuro
Conheça quais são os piores momentos da jornada de relacionamento de um consumidor em contato com serviços de saúde privados
A empresa comprou o Grupo HB de Saúde (SP) e Hospital Dia Cetro (BA)
A empresa promoveu a experiência de uma estadia de três horas na unidade de saúde do SickKids, em condições ruins de atendimento e prestação de serviço
Um estudo produzido pela Instituto de Estudos da Saúde Suplementar (IESS) mostra o total de mortes causadas por problemas que não deveriam ocorrer em um hospital - mas acontecem
