A ferramenta é a maior responsável pela inadimplência do consumidor
De acordo com decisão judicial, operadora será multada caso não consiga agendar procedimentos em sua rede
O valor é ilegal na visão do Instituto por ferir o Código de Defesa do Consumidor; Itaú cobra R$ 25,00 em cada prestação mensal do financiamento, o que pode representar até 11% do valor financiado ao final do contrato
Apesar de o bloqueio ter voltado a ser considerado legítimo, ele não vale antes do dia 23 de julho
Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor) lançou um estudo sobre Transparência e Responsabilização do Setor Financeiro
Uma possível nova resolução da Anac prevê uma indenização padrão e limitada para as perdas de bagagens, independentemente do valor contido nas malas.
Idec considera o aumento de 13,8% na tarifa de água da Sabesp abusivo e solicita que seja aplicado apenas o índice de inflação
O mais curioso é ver que os setores mais reclamados são regulados por órgãos federais
Especialistas revelam porque você deveria trocar petiscos nocivos por opções mais favoráveis ao funcionamento do seu organismo
Em resposta a estudo do Idec que declara que operadoras não ressarciram o SUS, Associação Brasileira de Medicina declara seu posicionamento
O vídeo Agite(-se) antes de beber foi produzido pelo Idec com apoio da Oxfam International