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Comportamento

Empresas mais jovens e com uma cultura de inovação arraigada mostram como a diversidade e o foco no cliente podem melhorar a qualidade do atendimento

Comportamento

De acordo com pesquisa da Mobile Time/Opinion Box, 63% dos usuários de smartphone que fazem pedido via app já utilizaram a plataforma

Inovação

Entenda como a empresa expandiu seus negócios e se tornou líder em marketplaces móveis no Brasil. Visitamos o escritório do negócio em São Paulo

Experiência

Em entrevista à Consumidor Moderno, Carlos Eduardo Moyses, CEO do iFood, fala sobre as estratégias da empresa e o perfil de quem pede comida online. Confira

Comportamento

Especialistas naquilo que vendem conseguem melhores resultados – e a tecnologia no atendimento também pode ser uma grande aliada para aumentar suas vendas

Experiência

Executivos defendem que o consumidor é o ponto de partida para se pensar em soluções novas. A inovação, no entanto, é um caminho eterno

Experiência

Restrito, por enquanto, a usuários assíduos, os chamados heavy users, iFood Click é o primeiro projeto de Internet das Coisas da empresa

Comportamento

A empresa começou a aceitar pedidos também pelo Messenger, do Facebook. Mas, ao menos por enquanto, somente é possível pedir um tipo de alimento.

Experiência

Essa possibilidade foi comentada por Simone Carvalho, diretora comercial do iFood, em entrevista concedida ao portal Consumidor Moderno. Veja detalhes

Consumo Consciente

A Zipster é uma plataforma que controla o processo do pedido, passando pela produção até chegar a entrega da refeição. A novidade já está disponível