Descubra estratégias de acessibilidade digital, quais são os desafios da inclusão dos consumidores e qual o papel do Ministério Público na defesa dos direitos sociais e individuais disponíveis
A acessibilidade digital reúne técnicas para que todas as pessoas tenham acesso à informação; CONAREC 2023 apontará quais recursos podem ser adotados
Entenda como a TIM está comprometida não só com os avanços digitais nas comunidades brasileiras, mas também com as melhores práticas sociais para as comunidades
LATAM se tornar a primeira companhia aérea do Brasil a atender clientes surdos com Central Online de Intérpretes de Libras; transformação digital da companhia é exemplo de inovação e inclusão
Muito mais do que sinônimo de nome sujo na praça, a Serasa quer resolver as dívidas dos brasileiros com intermediação de negociação e soluções digitais
Falta de confiança, conteúdo irrelevante e anúncios invasivos estão entre os motivos; executivo aponta a experiência personalizada como solução para fomentar a inclusão digital
Enquanto a Black Friday traz um alto fluxo para o varejo, principalmente no e-commerce, grande parte das lojas não têm recursos para pessoas com deficiência
A pesquisadora e fundadora da Voicers Ligia Zotini acompanha tendências e destaca o conceito da experiência que transforma, o próximo degrau do encantamento
A pandemia acelerou a conectividade dos consumidores com mais de 60 anos, mas a inclusão do grupo master ainda tem espaço para crescer
A ideia contribui para acelerar o processo de inclusão e transformação digital nas redes de ensino em todo o país
Evidenciada pela pandemia, as falhas de comunicação nos canais digitais das empresas mostram os desafios para a implementação da omnicanalidade
Provedores de serviços financeiros entram na lógica da economia digital e se tornam ofertadores de conveniência e facilitações
