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Magalu
Conheça a nova área de atendimento do Magalu

A Consumidor Moderno visitou a nova unidade do Magazine Luiza para entender os diferenciais do atendimento de uma empresa digital com pontos físicos e muito calor humano

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Uma antena para a inovação

O inovabra habitat é um local onde o Bradesco e as empresas-clientes do banco podem encontrar startups para solucionar desafios de negócios

O engajamento dos clientes depende da conexão emocional

Existem estratégias e tecnologias que colaboram com a aproximação entre empresas e clientes, mas o envolvimento real vai além disso

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O significado da inovação, segundo a opinião dos CEOs

Alguns dos executivos mais influentes do País deram suas opiniões sobre o processo de inovação. Veja o que eles disseram no palco do CONAREC

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8 macro tendências que vão regir o mundo nos próximos cinco anos

Especialista em tendências e futuro, Iza Dezon é representante oficial da Peclers Paris no Brasil e apresenta cenários futuros no mundo nos próximos cinco anos.

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Bem-vindos a era do engajamento entre empresas e consumidores

O tema do Conarec deste ano é engajamento, uma palavra que ganhou força a partir das redes sociais. É hora de engajar o consumidor

AlmavivA: saiba o que a empresa trará para o CONAREC 2019

O maior evento de relacionamento com clientes do mundo traz, mais uma vez, uma série de oportunidades para as organizações. Confira as novidades da AlmavivA

Conheça as empresas vencedoras do Prêmio CONAREC 2019

Inovar em um ambiente cada vez mais complexo, entregando um relacionamento de alto potencial, é um desafio superado por essas empresas

Lideranças do ano: boas surpresas no Prêmio CONAREC 2019

Em processos de transformação digital e engajamento, o papel da liderança é indispensável. Confira os profissionais reconhecidos por essa característica

Cartão de crédito
Cartão de crédito monitora a quantidade de carbono

A empresa sueca Doconomy em parceria com a Mastercard lançou um novo modelo de cartão que monitora a quantidade de carbono de seus clientes e corta seus gastos quando atingem um limite máximo

Fones pra lá de inteligentes

A Jabra, empresa dinamarquesa, desenvolve soluções de áudio para 90 países e comprova que a transformação digital chegou também aos fones de ouvido

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Dispositivo identifica se o lixo pode ser reciclável

Chamado de RID, o dispositivo utiliza tecnologia de espectrometria de infravermelho, que transmite uma luz, identificando os materiais de sua composição

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