Inovação
Web Summit e a revolução dos 20 minutosConfira as tendências do Web Summit. Inteligência Artificial e ecossistemas integrados estão para transformar o mundo dos negócios em um filme de ficção
Comportamento
“O termo inteligência artificial é uma meia verdade”Fábio Gandour, um dos mais renomados entusiastas das novas tecnologias, diz que o termo "IA" está incorreto e defende outra expressão: cognição automática
Comportamento
Transparência radical na sala de reunião: vale a pena?Inteligência Artificial e algoritmos que se combinam para apoiar a tomada de decisões e garantir maior índice de acerto. Um dos maiores investidores da história falou sobre essa inovação no Web Summit
Experiência
Mais inteligência ainda: os limites da IAImaginar todas as aplicações e possibilidades da Inteligência Artificial é um exercício complexo. O Money 20/20 trouxe insumos sobre essa tendência
Experiência
A voz como elemento de personalização da gestão financeira do dia a diaA expressão “voz de comando” nunca teve tanto significado. O Money 20/20 trouxe diversas ideias sobre como a voz, combinadas com tecnologia biométrica e estudos de CX dão mais poder aos consumidores
Inovação
Money 20/20: o poder incalculável da IA e a “Revolução do Dinheiro”Maior evento global sobre serviços financeiros, bancos, e-commerce e tecnologias combinadas acontece em Las Vegas e aposta no uso da IA como motor de uma reinvenção profunda dos mecanismos de transação e consumo
Comportamento
Antes de investir em IA, conheça a inteligência relacionalO uso da tecnologia precisa ser acompanhado de métodos cada vez mais empáticos. Caso contrário, o relacionamento não evoluirá
Inovação
Zeus: conheça uma tecnologia que desafia o tempoZeus, a inteligência evolutiva do Grupo Services, humaniza o robô para conversar com os clientes. Entenda como a tecnologia funciona
Comportamento
Assistentes virtuais da Apple e da Samsung poderão fazer pedido de comida no Habib’sO acordo está sendo discutido pelas empresas, segundo Lucas Mancini, diretor nacional de delivery do grupo de lanchonetes
Inovação
Como a Inteligência Artificial pode trazer insights humanizados?Ao contrário do que se imagina, a IA pode colaborar com a formação de relacionamentos mais humanizados e empáticos entre empresas e clientes. Entenda
Inovação
Como evitar que a inteligência artificial mascare a “estupidez natural”?Especialistas discutem como os processos precisam evoluir junto com as máquinas para que a transformação digital não seja um fim em si mesma
Comportamento
Samsung vai investir US$ 22 bilhões em inteligência artificial e 5GMontante faz parte de um plano de investimentos maior que soma ao redor de US$ 160 bilhões, que deve criar empregos e desenvolver novas áreas