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Conheça as empresas da década; Lista traz nomes como Habib’s, Telhanorte e Bradesco
Itaú é a marca mais valiosa de 2019
Itaú convoca torcida pelo futebol feminino em campanha com jogadoras da seleção
Itaú lança solução que dispensa as maquininhas de pagamento
Rede nega ataque à livre concorrência com antecipação de pagamentos
Itaú Unibanco anuncia mudança na governança – e isso afeta diretamente o cliente
Futuro dos bancos depende da aproximação com os clientes
A defesa do consumidor e o dilema das 700 leis aprovadas por dia no Brasil
Equilibrista: o maior destaque dos 5 anos do estudo Empresas Notáveis
Clientes do Itaú Unibanco serão os primeiros a usar Apple Pay
SAC: o foco dos bancos e financeiras no atendimento digital
WhatsApp anuncia aplicativo para empresa falar com o cliente
A importância do speech analytics para a estratégia das empresas
2Como a forma de liderar vai transformar o século 21
3Investimentos em empresas de saúde ganham força e democratização é tendência
4Jornada do consumidor always-on e o mundo phygital: quando 1 + 1 = 3
5A nova era da assistência: o ressignificar da conveniência
Vendas de cerveja da Ambev no Brasil aumentam 25%
Como manter o radar ligado na inovação e com o foco no cliente
O adesivo da independência e da mobilidade urbana
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020
Ed 258 – Economia Da Confiança: O Que Quer O Consumidor Pós-Pandemia
setembro 2020
Ed 257 – A Era do Diálogo – Avanços E Desafios Nos 30 anos do CDC
agosto 2020
Ed 256 – A Evolução do Consumidor
Julho 2020
Ed 255 – Para onde?
Maio/Junho 2020
