
Experiência
Itaú Unibanco anuncia mudança na governança – e isso afeta diretamente o clienteO Itaú Unibanco anunciou uma mudança importante em sua governança interna e que promete empoderar o correntista do banco. Entenda

Comportamento
Futuro dos bancos depende da aproximação com os clientesPara Solomon, as pessoas não compram coisas pelo que elas fazem e, sim,pelo que significam. Está na hora de as instituições se tornarem mais amigáveis

Defesa do Consumidor
A defesa do consumidor e o dilema das 700 leis aprovadas por dia no BrasilÀs vésperas de mais uma eleição, a defesa do consumidor passa por um momento de reflexão sobre o seu papel. E um dos assuntos foi o número de leis no País

Experiência
Equilibrista: o maior destaque dos 5 anos do estudo Empresas NotáveisO estudo Empresas Notáveis identifica companhias que equilibram três grandes dimensões de performance. Conheça o destaque dos 5 anos de série histórica

Experiência
Clientes do Itaú Unibanco serão os primeiros a usar Apple PayO sistema de pagamentos da Apple, que chegará em breve no Brasil, será disponibilizado para os clientes do Itaú Unibanco de forma gradual

Comportamento
SAC: o foco dos bancos e financeiras no atendimento digitalVocê já usou um app para entrar em contato com o banco? Ou já usou algum serviço disponível no aplicativo? Se a resposta for sim, saiba que não está só

Experiência
WhatsApp anuncia aplicativo para empresa falar com o clienteO novo aplicativo já está sendo testado por empresas brasileiras, dentre elas o Itaú Unibanco. Entenda como vai funcionar a novidade

Inovação
O impacto do Cubo Coworking Itaú dentro do próprio Itaú UnibancoLineu Andrade, diretor de tecnologia do Itaú Unibanco, explica como o Cubo impacta o próprio banco e, é claro, o mercado

Consumo Consciente
Competição vai criar soluções digitais para incentivar o brasileiro a investirIniciativa do Itaú Unibanco quer criar plataformas que tornem o ato de investir mais claro e simples. O prêmio é uma viagem ao Vale do Silício. Conheça

Experiência
Gatinhos, cãezinhos e… Itaú Unibanco?O Itaú Unibanco aproveitou uma paixão dos internautas para falar sobre um aplicativo que pode ser bastante útil. Entenda como a empresa teve essa ideia

Experiência
A sua experiência com meios de pagamento vai melhorarA Rede, empresa de meios eletrônicos de pagamento, se unirá ao Cubo Coworking Itaú para melhorar a sua experiência como cliente

Comportamento
Imagem também é parte do valorMarca, criatividade e poder de influência são características avaliadas pelo MVP para chegar às empresas com as imagens mais valiosas do país