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Itaú Digital Lab: a ferramenta do banco para ouvir continuamente seus clientes

EcGlobal ajudou o Itaú a criar a plataforma que promove diálogo contínuo com mais de 800 pessoas. Alguns produtos surgiram dentro das comunidades de clientes

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Itaú é a marca mais valiosa de 2019

Levantamento da Interbrand traz as 25 marcas mais valiosas em 2019

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Procura por bancos digitais é tendência, mas agências físicas ainda são preferência

Estudo realizado pelo Instituto QualiBest aponta que a insegurança com os bancos digitais diminui quando aumenta o conhecimento sobre eles

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Natura, Renner, Itaú e B3 firmam compromisso com o clima

Empresas lançam plataforma com iniciativas e projetos para redução de emissões de carbono, uso sustentável da terra e preservação de florestas

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Conheça as 50 marcas mais valiosas do Brasil

Bradesco ocupa primeira posição do ranking feito pela Kantar e divulgado com exclusividade. Itaú e Skol ocupam segundo e terceiro lugar, respectivamente

A sua empresa precisa de um ombudsman?

A presença de ombudsman e ouvidoria pode ajudar a diminuir a judicialização brasileira, mas a fundamental independência do setor ainda é uma realidade distante do País

Google, Facebook e Samsung são as marcas mais influentes do Brasil

Estudo da Ipsos indica crescimento no impacto do driver Confiança e faz ranking das dez marcas mais influentes do país. Veja

Especial Compliance: Ética para sobreviver no mercado

Diante de tantos problemas envolvendo empresas, ética se tornou diferencial para alguns, mas é questão de sobrevivência para outros. Enquanto isso, o País cai no ranking da corrupção

6 dicas para começar a guardar dinheiro já no próximo mês

Como controlar os gastos? Como conseguir guardar dinheiro na poupança? Quanto deixar para a aposentadoria? Confira dicas de uma especialista

Especial Millennials: o novo consumidor moderno

Os Millennials consomem de maneira diferente de seus seus pais e avós. Entenda como eles enxergam as compras e o que as empresas estão fazendo para conquistá-los

Especial Chatbots: personalização – uma etapa delicada

Adequar o chatbot ao público que será atendido é um desafio e tanto. Mas o esforço traz uma grande recompensa: a satisfação de quem está por trás da linha (ou da tela)

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Itaú é o banco com mais interações nas redes sociais

Relatório da plataforma Zeeng analisou páginas do Facebook, Instagram, Twitter e Youtube de empresas do mercado financeiro ao longo do mês de setembro