ITAÚ

Conarec 2019

EcGlobal ajudou o Itaú a criar a plataforma que promove diálogo contínuo com mais de 800 pessoas. Alguns produtos surgiram dentro das comunidades de clientes

Comportamento

Levantamento da Interbrand traz as 25 marcas mais valiosas em 2019

Comportamento

Estudo realizado pelo Instituto QualiBest aponta que a insegurança com os bancos digitais diminui quando aumenta o conhecimento sobre eles

Consumo Consciente

Empresas lançam plataforma com iniciativas e projetos para redução de emissões de carbono, uso sustentável da terra e preservação de florestas

Comportamento

Bradesco ocupa primeira posição do ranking feito pela Kantar e divulgado com exclusividade. Itaú e Skol ocupam segundo e terceiro lugar, respectivamente

Comportamento

A presença de ombudsman e ouvidoria pode ajudar a diminuir a judicialização brasileira, mas a fundamental independência do setor ainda é uma realidade distante do País

Comportamento

Estudo da Ipsos indica crescimento no impacto do driver “Confiança” e faz ranking das dez marcas mais influentes do país. Veja

Experiência

Diante de tantos problemas envolvendo empresas, ética se tornou diferencial para alguns, mas é questão de sobrevivência para outros. Enquanto isso, o País cai no ranking da corrupção

Comportamento

Como controlar os gastos? Como conseguir guardar dinheiro na poupança? Quanto deixar para a aposentadoria? Confira dicas de uma especialista

Comportamento

Os Millennials consomem de maneira diferente de seus seus pais e avós. Entenda como eles enxergam as compras e o que as empresas estão fazendo para conquistá-los

Experiência

Adequar o chatbot ao público que será atendido é um desafio e tanto. Mas o esforço traz uma grande recompensa: a satisfação de quem está por trás da linha (ou da tela)

Comportamento

Relatório da plataforma Zeeng analisou páginas do Facebook, Instagram, Twitter e Youtube de empresas do mercado financeiro ao longo do mês de setembro