Descentralização das transmissões de jogos e reformulação de conteúdos, finalmente colocam torcedores e fãs do esporte como protagonistas
Nike diz que inovação e inspiração fazem parte do DNA da marca e que vendas da camisa da Seleção já superaram até mesmo expectativas mais otimistas
“A reinvenção da experiência de vendas de carros usados”, foi tema do case da Kavak no CONAREC 2022
Confira o último artigo do Roberto Meir, CEO do Grupo Padrão, publicado no WRC Report
Durante o Conarec, empresas compartilham experiências na criação de um atendimento que contemple uma jornada sem fricção tanto física como on-line
Omnicanalidade para proporcionar vivência phygital cria nova experiência de compra ao consumidor e de venda ao varejista
Tania Zahar Miné aborda o desafio de compreender a jornada do consumidor e gerenciar a complexidade advinda da fragmentação dos canais digitais
A experiência híbrida traz mais valor para a jornada do consumidor
Mais uma vez, o varejo tem que se modificar para atender aos anseios do consumidor, que agora é phygital
Empresas precisam analisar os principais motivos de transição entre online e físico para desenhar experiências fluídas e satisfatórias
Grupo Padrão organiza anualmente o evento CVX, onde empresas acessam conteúdo rico para criar estratégias de voice experience