Planos de saúde: menos clientes, mais processos
Como o Consumidor.Gov pode conquistar a preferência do consumidor?
Hiperjudicialização e dados abelha: o que pode acontecer com a LGPD?
A polêmica arbitragem de consumo será um dos temas da Era do Diálogo 2021
Por que precisamos falar de uma solução amigável (e digital) entre empresas e clientes
Dilema dos planos de saúde: seguir a lei do setor ou o CDC?
Estudo mostra as maiores inflações médicas do mundo. Brasil é o terceiro
Remédios sem registro da Anvisa serão concedidos em casos excepcionais, diz STF
Demandas judiciais relativas à saúde crescem 130% em dez anos
“10 dias ou quatro anos para resolver um problema de consumo?”
Empresas gastaram mais de 157 bilhões com ações na Justiça, diz estudo
Especial Defesa do Consumidor: O termômetro do bom atendimento
Como os hábitos de consumo mudaram durante a pandemia
2Customer Experience determina quem terá sucesso no Open Banking
3“Customer Experience é mais do que User Experience”, diz CEO da Accenture
4Games, metaverso e Banco do Brasil: entenda a nova ação do BB
5Como está a retomada do varejo na rua?
Minhas recompensas: Conheça nova estratégia de relacionamento e experiência do Carrefour
7 dicas para usar o social analytics a favor do varejo na Black Friday
Procon SP notifica Extra pela venda de carne em bandeja vazia
