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Lei dos SACs

Senacon vai retomar o debate sobre a revisão da “Lei do SAC”

A afirmação é do secretário da Senacon, Luciano Benetti Timm. Entre outros pontos sobre o decreto do SAC, ele opinou sobre a obrigação de atender o cliente em até um minuto

Lei dos SACs: A mudança não acontece por decreto

Em artigo, Roberto Meir, CEO do Grupo Padrão e Publisher da Consumidor Moderno, comenta sobre a atualização da Lei dos SACs