Entre os pontos altos, o Prêmio Conarec traz o reconhecimento de profissionais e empresas em categorias especiais
Foi a partir do Panorama Brasileiro de Atendimento Digital que os CPOs foram reconhecidas para a edição do Prêmio Conarec 2021
Com keynotes internacionais, o Conarec, maior congresso sobre customer experience da América Latina reúne mais de 95 CEOs e 270 palestrantes
A partir de uma metodologia única, o Prêmio Conarec reconhece Empresas Contratantes, CPOs e Parceiros e Fornecedores de Soluções
Com o tema “O Consumidor hackeado: a reinvenção da liberdade de escolha”, o maior congresso de Customer Experience da América Latina ocorre entre os dias 10 e 11 de novembro de forma híbrida
A um dia do evento, saiba quais painéis serão imperdíveis no Conarec 2021 e quais CEOs para ficar de olho
Tendência que domina o Conarec 2021 vai reorientar dramaticamente as estratégias das empresas, sejam elas tradicionais ou startups
Segundo a especialista em segurança da informação e crimes cibernéticos, o consumidor precisa conhecer melhor a LGPD para fazer valer os seus direitos
Na última quinta-feira (28), a Autoridade Nacional de Proteção de Dados aprovou as regras para s fiscalização da LGPD. O monitoramento de empresas começa em janeiro de 2022
Tecnologia aliada à proteção de dados é o caminho para a cibersegurança eficiente e pode beneficiar a experiência do cliente
Com uma crescente onda de ataques cibernéticos vivenciada em 2021, o próximo ano deve ser marcado por grandes investimentos em segurança digital
Ainda tímido no mercado brasileiro, uso do reconhecimento facial traz possibilidades que vão do engajamento dos clientes até a segurança das lojas