Lei do SAC e a Lei Geral de Proteção de Dados: quem prevalece?
Bolsonaro sanciona lei que cria Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Agência de dados britânica aplica multa recorde: 183 milhões de libras
Facebook é multado em 1 milhão de euros por órgão de proteção de dados da Itália
Quase 70% das empresas não possuem controle dos dados pessoais, diz pesquisa
Facebook: documentos detalham o caso Cambridge Analytica
Empresas terão que criar um SAC da Proteção de Dados?
Os desafios do contact center na Lei de Proteção de Dados
Quais as fontes dos dados pessoais coletados pelas empresas brasileiras?
Um terço do setor financeiro está adaptado à LGPD
Inconstitucional, repetição e lei que não existe: a repercussão do CDC de São Paulo
Privacidade de dados colocou Apple e Google em lados opostos
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3Mudanças nos hábitos alimentares trazem oportunidades para o setor
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5Valores, preços e consciência social
Renault lança serviço de carro por assinatura com preço chamativo
O que definirá o comportamento do consumidor em 2021?
Netflix tem crescimento recorde e ultrapassa a marca de 200 milhões de assinantes
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020
Ed 258 – Economia Da Confiança: O Que Quer O Consumidor Pós-Pandemia
setembro 2020
