Em mais um passo na transformação de CX, NICE aplica soluções de IA para impulsionar eficiência e habilidades de agentes, e personalização do atendimento.
A Zaitt é uma experiência no Espírito Santo de loja sem funcionários e caixas, semelhante à Amazon Go. Nos próximos meses, deve se tornar rede, com duas unidades em São Paulo