Foco nas necessidades do consumidor, soluções mais rápidas e digitalização do negócio ajudam na fidelização do cliente e manutenção dos lucros
De acordo com o estudo da Tiendeo, ainda que o e-commerce seja mais prático, o varejo físico segue mais satisfatório
Aumento do número de vendas do e-commerce ano passado provoca reflexões sobre a funcionalidade dos pontos de venda
Pesquisa da Mastercard destaca que os setores do e-commerce com maior aumento foram o de hobby e livrarias
Pernambucanas e Wine investem na abertura de lojas físicas para manter a conexão com os clientes e proporcionar experiências diferenciadas
Como você imagina agora sua loja física em cinco anos sob a ótica da tecnologia? O que está fazendo para se adequar aos novos comportamentos do consumidor?
Varejo físico se mantém como principal canal de compra. Por isso, varejistas não devem se limitar a medir a experiência do cliente apenas no e-commerce
Ainda que o digital esteja em crescimento, ele veio para somar à experiência de consumo no meio físico
Além de descontos especiais, haverá no evento um rooftop com apresentações musicais e bate-papos voltados para o empoderamento feminino
Levantamento mostra que apenas as categorias Eletrônicos e Óticas registraram aumento no mês na comparação com o ano passado
"Embora já tenham ouvido todo tipo de promessas relacionadas a tecnologia para varejo, os consumidores ainda esperam os varejistas entregarem aquilo que prometem", disse a consultoria responsável pelo levantamento
A criação de experiências no varejo físico via digital signage se estabelece como tendência. Entenda o conceito e como isto pode ajudar sua loja