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Conheça a nova área de atendimento do Magalu

A Consumidor Moderno visitou a nova unidade do Magazine Luiza para entender os diferenciais do atendimento de uma empresa digital com pontos físicos e muito calor humano

Como empresas como Magazine Luiza e Glassdoor atraem e mantêm novos talentos

Grandes empresas e startups assumem também o desafio de compreender diferentes gerações em um mesmo espaço

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Magazine Luiza bugou com o cupom. Mas eu tenho direito?

A coluna da Cláudia Silvano, diretora do Procon Paraná, está de volta com um tema polêmico: o cupom de desconto do Magazine Luiza

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Magazine Luiza e o cupom de R$ 1 mil: empresa é obrigada a entregar o produto?

A Consumidor Moderno conversou com a diretora do Procon Paraná, Claudia Silvano, sobre a polêmica do Magazine Luiza. Veja o que ela afirmou sobre o assunto

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Magazine Luiza e sua ação promocional: erro ou estratégia?

A marca foi rápida ao se posicionar e fez com que os consumidores se questionassem: foi um bug relacionado ao aplicativo ou uma estratégia de marketing? A questão ficou no ar

E o Oscar da inovação na América Latina vai para…

A revista Fast Company divulgou o recorte latino-americano do seu estudo "Empresas mais Inovadoras do Mundo". Este ano, o Brasil emplacou nada menos que 5 empresas entre as 10 primeiras posições do ranking

Especial Defesa do Consumidor: Uma via-crúcis do e-commerce?

Uma discussão continua crescendo: o e-commerce precisa entrar no Decreto do SAC? Uma decisão como essa poderia atingir diversas empresas, especialmente PMEs. Entenda

5 das 10 empresas mais inovadoras da América Latina são brasileiras

Ranking das empresas mais inovadoras do mundo, realizado pela Fast Company, traz recorte com boas notícias para o mercado nacional. Confira todos os destaques

Conheça as 25 marcas mais valiosas do Brasil em 2017

A consultoria Interbrand divulgou seu ranking anual e, mais uma vez, Itaú lidera como marca mais valiosa seguido por Bradesco e Skol

Além do azul: resultados financeiros são só uma parte do verdadeiro valor

O estudo Mais Valor Produzido ajuda a entender forças e fraquezas das empresas e como fatores internos e externos influenciam na Performance e na Reputação

As 50 empresas mais inovadoras no relacionamento com seus clientes

Estudo realizado exclusivamente para a Consumidor Moderno destaca as empresas mais inovadoras do Brasil. Confira o ranking

Magazine Luiza e 99 oferecem corrida grátis para quem retirar compras na loja

Medida estimula clientes a utilizarem serviço da varejista e ainda economizar o dinheiro que gastariam com o frete no e-commerce