Brasileiro abre Whatsapp pelo menos uma vez ao dia
Apesar de ser onipresente na vida dos brasileiros e ter aprimorado relação entre clientes e marcas, Whatsapp ainda sofre com fake news, diz pesquisa da Opinion Box
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O WhatsApp será o novo e-mail – e isso é ruim para o consumidor
Há quem acredite que o WhatsApp terá um destino muito parecido com o e-mail. Entenda o motivo
O direito de arrependimento no WhatsApp
O WhatsApp fez testes de uma desejada funcionalidade no aplicativo: o arrependimento pelo envio de uma mensagem. Entenda