Quatro tendências para o consumo e o varejo em 2021
Entenda o fosso digital aberto no varejo pela aceleração do e-commerce
Estudo da Mastercard aponta tendências globais para o e-commerce pós-pandemia
A ascensão do D2C: Flora lança e-commerce e se aproxima do consumidor final
A força do atacarejo em momentos de crise
Competição acirrada! Amazon anuncia que fará entregas em menos de 24h
Plataformas asiáticas ganham destaque no e-commerce brasileiro
Comando por voz pode transformar o e-commerce
Categorias que mais cresceram as vendas nos primeiros meses de 2021
Vendas fora do lar registram queda de US$ 22 bilhões em 2020
Sete destaques sobre o crescimento do e-commerce em 2020
Grupo Carrefour compra Grupo BIG visando maior presença geográfica
Por que todo profissional precisa estudar ciência de dados
2A revolução do omnichannel: o segredo para a experiência ideal
3Como ser uma empresa capaz de gerar insights antes de tomar decisões
4O poder dos programas de cashback e como as empresas devem olhar para eles
5Novas habilidades para desenvolver e enfrentar o cansaço pandêmico
Algoritmos enviesados do Facebook mantêm diferenças de gênero
Aluguel de equipamentos e aulas online: uma tendência que pode pegar?
O papel do mercado de smartphones seminovos para a sustentabilidade e a inclusão
Ed 262 – Sim, o Consumidor é Phygital – A realidade cada vez mais híbrida da experiência do cliente
mar 2021
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020