A importância do pequeno varejo para a indústria
Quais são as tendências de consumo para a Páscoa de 2021?
Incentivo financeiro é o principal interesse em programas de fidelidade
Criptomoedas são o futuro? Entenda as vantagens e desvantagens no varejo
Riachuelo muda posicionamento para se aproximar da consumidora
Marcas unem soluções financeiras e digitais para socorrer pequenos varejistas
E-commerce chinês ultrapassará as vendas das lojas físicas em 2021
Novas experiências: confira o Top 10 de inovação das varejistas
Pix ainda encontra dificuldades para entrar no varejo digital
OMO Lavanderia abre franquias para negócios em formato self-service
Compra online: 74% dos consumidores decidem primeiro pelo preço
Open Banking veio para eliminar os efeitos da concentração de mercado
Por que todo profissional precisa estudar ciência de dados
2A revolução do omnichannel: o segredo para a experiência ideal
3Como ser uma empresa capaz de gerar insights antes de tomar decisões
4O poder dos programas de cashback e como as empresas devem olhar para eles
5Novas habilidades para desenvolver e enfrentar o cansaço pandêmico
Algoritmos enviesados do Facebook mantêm diferenças de gênero
Aluguel de equipamentos e aulas online: uma tendência que pode pegar?
O papel do mercado de smartphones seminovos para a sustentabilidade e a inclusão
Ed 262 – Sim, o Consumidor é Phygital – A realidade cada vez mais híbrida da experiência do cliente
mar 2021
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020