Em julho, a Senacon trabalhava com a possibilidade da norma ser sancionada até o fim de agosto. A Consumidor Moderno tem novidades
Um dos maiores portais de e-commerce de viagens aderiu à plataforma da Secretaria Nacional do Consumidor. Segundo a UNCTAD, escritório ligado a ONU, o setor de turismo perdeu quase US$ 4 trilhões em 2020 e 2021.
A rede social de Mark Zuckerberg comunicou a Secretaria Nacional do Consumidor que vai ingressar no Consumidor.gov.br. O número de queixas de consumidores contra a rede está crescendo
As quatro maiores operadoras estariam oferecendo um serviço que supostamente seria o 5G; tecnologia, porém, só deve chegar ao país em 2022
A minuta do novo decreto do SAC foi aprovado nesta quinta-feira (29) pelo Conselho Nacional de Defesa do Consumidor. Conheça os detalhes da medida
Senacon suspende por 120 dias uma norma que estabelece o tempo máximo para o atendimento do consumidor no SAC telefônico. A medida, que já está valendo, prevê uma contrapartida das empresas
Em conversa com a ANS, a Senacon sugeriu o debate sobre uma nova suspensão do reajuste dos planos de saúde, assim como ocorreu em 2020.
No próximo dia 5, acontece a segunda audiência pública sobre o uso de métodos alternativos de soluções de conflito nas relações de consumo, caso da mediação e arbitragem
O aumento de reclamações foi registrado na plataforma Consumidor.gov.br. Para combater o aumento nas queixas, os Ministérios da Justiça e Turismo assinaram um termo de cooperação técnica
Em entrevista a Consumidor Moderno, Luciano Timm, ex-secretário da Senacon, revelou tentativas de interferência política em sua gestão e comentou sobre o surgimento de uma visão liberal de defesa do consumidor
O alerta foi feito durante o lançamento da campanha "Vacina Pirata, Não" da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). É cada vez maior o número de sites que "vendem" a vacina
A publicação de um decreto que cria a ouvidoria nacional para os Procons foi recebido com críticas até pela OAB. Um dos motivos foi o uso da expressão "controle social"