Tag

mistery shopper

Metodologia mistery shopper ganha força no Brasil

Cases apresentados em painel no Conarec mostram que a técnica é uma das mais assertivas para diagnosticar experiência do cliente, principalmente em tempos de pós-consumidor

Metodologia mistery shopper ganha força no Brasil

Em congresso internacional, cases apresentados mostram que a técnica é uma das mais assertivas para diagnosticar experiência do cliente, principalmente em tempos de pós-consumidor

MAIS LIDAS

VEJA MAIS

ÚLTIMAS

VEJA MAIS

Colunistas

VEJA MAIS

Vídeos

VEJA MAIS

Revista Consumidor Moderno

VEJA MAIS