Como construir uma cobrança de crédito mais humanizada
Lideranças apontam que as áreas de cobrança de crédito utilizem a tecnologia para personalizar a humanizar processo de cobrança e renegociação
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Tag mundo digital
O mundo digital está preparado para incluir idosos?
Sensação de insegurança e falta de rede de apoio são situações citadas como fatores que afastam idosos do mundo digital
Eles só têm 13 anos, mas já mandam nos pais
Caso você ainda não saiba lidar com os Millennials e com a Geração Z, respire fundo e acelere: vem aí a Geração Alpha
Marketing no metaverso: uma oportunidade de inovar
Embora a adoção generalizada do metaverso possa levar algum tempo, as marcas líderes já estão reescrevendo as regras do marketing
Starbucks, McDonald`s e Ragazzo são os fast-foods com mais engajamento no Instagram
A forte ligação com o consumidor local, o grande investimento em novidades e alguns outros fatores externos têm garantido a essas marcas um desempenho surpreendente no meio digital
Experiência: diferenciação da Accenture para um mundo pós-digital
Para Cristiano Dencker, líder da Accenture Interactive América Latina, uma grande experiência habilita seu cliente a atingir os seus objetivos mais importantes
Os dois lados da tecnologia: você conhece a pororoca cultural?
O ser humano adora o dualismo. Depois do céu ou inferno, bem ou mal, chegou a vez da tecnologia. Mas, ao contrário dos demais, um deles vai vencer - e em breve
4 Estratégias para atender os clientes em um mundo digital, segundo o Google
John McAteer, vice-presidente de vendas, telecomunicações e varejo do Google dá dicas de estratégias de marketing para empresas lucrarem online e offline
Atenção, pais! 12 cuidados no universo digital para as crianças nas férias
Mudar a senha do wi-fi e manter desligado o geolocalizador dos dispositivos móveis são algumas das medidas de seguranças no mundo digital para os filhos do Center for Cyber Safety and Education. Veja as outras