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Negócios

Qual é o diferencial de uma empresa inovadora?

A consultoria DOM Strategy Partners, participante do CONAREC, revela estudo inédito que desvenda as companhias que mais inovam segundo a percepção do consumidor

CEO: a humanização das empresas perante o consumidor

A receita para entender e acompanhar o consumidor não é segredo: para ter sucesso é preciso estar próximo dele – e não precisa ser fisicamente. E o CEO tem um papel importante para esse relacionamento

Quando as pessoas tornam-se o core business da empresa

"A Accenture possui dois ativos importantes: as pessoas, que são os nossos funcionários, e os clientes, que são nossa razão de existir". É o que afirma Roger Ingold, presidente da empresa, que discorre sobre como gestão e excelência andam de mãos dadas

TIM e GVT podem unir operações no Brasil

A companhia disse ainda que qualquer eventual decisão de proceder com a operação está sujeita à aprovação dos órgãos societários da Telecom Itália e da TIM, que até o momento não foram convocados

Cannes: a evolução do consumidor sob as lentes da propaganda

Se nos gramados do Brasil esperamos por vitórias convincentes da seleção em sua jornada rumo a mais um título mundial, no passeio da Croisette em Cannes esperamos ver quanto a nossa propaganda está em sintonia com a atual realidade das marcas e dos consumidores

Brics aumentam participação em PIB global, mas estão longe dos desenvolvidos

"Os emergentes ainda têm um longo caminho a percorrer para atingir o nível de renda por habitante dos países ricos", disse à BBC Brasil Francette Koechlin, responsável da unidade de poder de compra da direção de estatísticas da OCDE

América Latina pode ser joia da coroa de acordo entre AT&T e DirecTV

A América Latina fornece amplas oportunidades para maior crescimento de serviços de Internet. A penetração de banda larga no Brasil, por exemplo, é de apenas 33%, de acordo com a BTIG Research

Respeito ao consumidor e as empresas mais excelentes no atendimento

O consumidor brasileiro é um dos mais conscientes do mundo e pode contar com um respaldo em questão de legislação e direitos que poucos lugares oferecem. Conheça vencedores e critérios de avaliação da premiação que reconhece os melhores em atendimento  

TIM traz novas opções de acesso à internet para pré-pago

A novidade é uma aposta da operadora para inovar no mercado de internet móvel, que será uma das prioridades da empresa em 2014

Vazamento de dados na internet: a culpa é de quem?

A recente decisão do Tribunal de Justiça da União Europeia (TJUE), que dá ao cidadão europeu o direito de exigir ao Google que apague dos resultados de busca links para notícias e outras páginas da web ligadas a pesquisas sobre seu nome levanta uma discussão tão complexa para sociedade e tribunais quanto a própria natureza do sistema de busca

O marketing do Super Bowl: quando a disputa pela atenção do espectador ultrapassa as 120 jardas

Conquistar a atenção do consumidor hoje é um dos maiores desafios para marcas e companhias. Porém, empresas que não gastam um centavo levam boa parte dessa relevância

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