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Desde quando robôs seguem um script?

Presidente da Neobpo, Marco Lupi critica a falta de integração dos chatbots com a inteligência artificial e explica o segredo de uma transformação digital de sucesso

Artificial, mas inteligente

Chat bots, recrutamento automatizado, carros conectados... Inteligência artificial ganha cada vez mais espaço entre as empresas, e crescimento é rápido

O atendimento voltado à intenção

Com um propósito digital diferenciado, a Neobpo busca a criação e oferta de soluções de CRM e BPO em sintonia com o novo momento no mercado de relacionamento com clientes

Neobpo investe em plataforma de inteligência artificial

Solução utiliza big data e machine learning para identificar as necessidades do cliente e oferecer uma experiência integrada.