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Netshoes vende operação no México para reverter perdas na bolsa

Netshoes vendeu sua operação no México para fundo de investimento. Empresa brasileira quer fortalecer operações mais maduras para reverter perdas na bolsa

Você sabe com quem está falando? A era dos bots no atendimento online

Em artigo exclusivo, o diretor de desenvolvimento de negócios e parcerias da Hi Platform aborda o momento que vivemos: o tempo dos bots. Confira

O que você pode aprender com aquele com quem você divide o seu cliente

Empresas se reúnem no Fórum CM Algar Tech para discutir o foco no cliente, que tem tantas experiências de consumo com companhias distintas. Saiba como elas estão transformando as áreas de relacionamento com o consumidor

Além do azul: resultados financeiros são só uma parte do verdadeiro valor

O estudo Mais Valor Produzido ajuda a entender forças e fraquezas das empresas e como fatores internos e externos influenciam na Performance e na Reputação

Os robôs que vendem nas redes sociais

A utilização das redes sociais na hora de fidelizar um cliente é mais do que uma realidade. Agora, as empresas se mexem para agradá-los por meio de robôs vendendo pelo Facebook e o Twitter

Custo e experiência: como equilibrar essa conta?

Executivos do Itaú, da Eletropaulo, Claro, LIQ, Netshoes e Whirlpool contam como conseguem manter os custos equilibrados e ainda assim oferecer experiência

15 anos de Conarec: as empresas que ajudaram a escrever essa história

Para disseminar sua causa durante esses anos, o Conarec contou com o apoio de diversas empresas. Conheça esses apoiadores

As 50 empresas mais inovadoras no relacionamento com seus clientes

Estudo realizado exclusivamente para a Consumidor Moderno destaca as empresas mais inovadoras do Brasil. Confira o ranking

7 grandes executivos revelam quais são suas bandas preferidas

Será que o sucesso está alinhado ao bom gosto? Em comemoração ao Dia Mundial do Rock, revelamos o que executivos de grandes empresas gostam de ouvir

Manter a postura digital é, antes de tudo, cultivar boas relações

A estratégia da Netshoes, uma empresa 100% digital, é pensar em cada detalhe da experiência que fará diferença na vida dos consumidores. Entenda essa visão

As mulheres brasileiras também gostam de futebol americano

Em resposta ao crescimento do interesse feminino pela Liga de Futebol Americano, a Netshoes desenvolveu produtos da NFL para mulheres

Corrida realizada pela Netshoes também acontece pelo Facebook

A Netshoes Fun Race, corrida realizada pela empresa, também está presente no Messenger do Facebook. Compreenda essa inovação