ARTIGO: 7 tendências que vão movimentar o varejo em 2020
Entenda como startups americanas estão atuando na experiência superior do cliente
Como a experiência e a informação transformam o varejo, o consumo e as relações
Transformação digital exige derrubar os muros entre as áreas da empresa
O shopping do futuro já chegou
Os 4 pontos críticos para a inovação no varejo
A tecnologia pode mudar tudo
O futuro do varejo é sob demanda
6 Influências internacionais no varejo brasileiro
O futuro está na comunidade
6 características do líder do varejo do futuro
4 Características do varejo sem fronteiras
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020
Ed 258 – Economia Da Confiança: O Que Quer O Consumidor Pós-Pandemia
setembro 2020