Omnicanalidade

Como o perfil do consumidor influenciará as estratégias de marketing?

Exigente, sensível e engajado. O novo perfil do cliente provoca alterações no modo de vender e faz com que as…

6 meses ago

Loja de parede vira tendência no mercado brasileiro e traz um novo conceito de compra

Marcas como o Boticário já aderiram a plataforma multicanal, que oferece inúmeras vantagens aos empresários e ao consumidor final. Saiba…

7 meses ago

Sistema de tickets no atendimento ao cliente: você conhece?

Além organizar as demandas, o sistema de tickets é capaz de gerar análises de performance com informações para facilitar o…

7 meses ago

Um novo mundo: desafios e promessas do metaverso para os varejistas

De que forma a internet imersiva irá moldar o nosso futuro e quais oportunidades esse ambiente reserva para as marcas

7 meses ago

5 previsões de proteção de dados e cibersegurança para 2022

Mais do que nunca, é hora de ficar atento às necessidades das empresas para combater eventuais consequências do avanço tecnológico

7 meses ago

A construção de uma jornada segura nas redes sociais

Atualmente as redes sociais têm estrutura para comportar tanto pessoas quanto empresas sem deixar de lado a experiência do usuário

7 meses ago

Três tendências que valem a aposta no varejo em 2022

Foco na experiência do consumidor, gestão de dados e multicanalidade são algumas das tendências para o setor. Confira no artigo…

7 meses ago

Consumidor 4.0: varejo se adapta ao novo perfil de consumidor e inicia corrida em busca de novas estratégias de encantamento e fidelização

Com concorrência acirrada, varejistas investem no atendimento personalizado, nas técnicas de omnicanalidade e em lives commerces para conquistar novo perfil…

7 meses ago

O consumidor em 2022: confira as principais tendências entre as marcas para atender o público-alvo no próximo ano

Além da humanização e personalização durante o atendimento, as empresas devem investir em estratégias omnichannel e no posicionamento de marca

8 meses ago

Qual seu maior sonho de consumo para 2022?

Pesquisa revela as expectativas de consumo dos brasileiros para 2022; dados mostram a relação com os canais de compra e…

8 meses ago

Como fica a experiência do cliente no pós-pandemia?

As marcas que oferecem uma experiência do cliente com rapidez, atendimento omnichannel e simplicidade, são as que se destacam

8 meses ago

O comportamento do consumidor brasileiro nunca mais será o mesmo

o comportamento do brasileiro sofreu grandes alterações, com foco, sobretudo, em supermercado, delivery, saúde e bem-estar

8 meses ago

Esse website utiliza cookies.

Mais informação