Localizador omnichannel ajuda consumidores na busca por produtos
Omnichannel, personalização e empatia como tendências do pós-pandemia
Seminário de Cobrança Digital: O processo ganha-ganha como uma ferramenta de retenção de clientes
Inovação e omnicanalidade durante e pós-pandemia
Omnichannel: É agora ou jamais; não dá mais para ficar em dia com o atraso
Por que os consumidores preferem marcas que oferecem experiências omnichannel?
Riachuelo se aproxima do público com criação de estampas personalizadas
Como o omnichannel fez a Leroy Merlin crescer 65% em vendas nas lojas físicas
CX e gestão de dados: os pilares da omnicanalidade
O Omnichannel e a revolução do varejo
Projeto de lei cria medidas para facilitar vendas multicanal
O consumidor é omnichannel?
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020
Ed 258 – Economia Da Confiança: O Que Quer O Consumidor Pós-Pandemia
setembro 2020