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O cliente quer ser reconhecido como único

A tecnologia ajuda a identificar características de cada cliente, possibilitando um atendimento personalizado tanto humano quanto virtual

Como lidar com consumidores cada vez mais exigentes e empoderados?

Não há dúvidas de que os consumidores estão cada vez mais exigentes - e isso pode ser bom também para as empresas. Mas, o que elas podem aprender com isso?

A transformação digital pode significar a reinvenção do negócio

Quando percebeu que precisava dar um passo além para atuar no mundo digital, a Orbitall abraçou a ideia e reinventou sua atuação. Entenda sua trajetória