Como realizar orquestração de audiências e oferecer um melhor atendimento ao seu cliente
Para a Claro, o ouvir e entender o consumidor é a chave para uma customer experience consistente
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ARTIGO: Customer Experience: na orquestração da audiência, o maestro é o cliente
Como gerenciar múltiplos canais de contato com o consumidor e oferecer um atendimento consistente? Clique e leia o artigo completo!