Apostar em multicanalidade, influenciadores digitais e logística são apenas algumas das ferramentas utilizadas pela companhia
Confira quais são as tendências de 2023 sobre os comportamentos de consumo que as empresas devem estar atentas
Entenda como aliar presença digital e humana, pesquisas, mapeamento e entendimento das diferentes jornadas de público e clientes, constrói o sucesso da Tahto
A chinesa Alibaba encabeça a lista com 1.2 trilhões de dólares de volume bruto de mercadorias no e-commerce
O velho conflito entre custo de aquisição e índice de satisfação nunca foi tão evidente. Como resolver essa equação?
Novas tecnologias no e-commerce e no offline impulsionam vendas no varejo, mas garantir uma boa experiência continua a ser o diferencial para a jornada do cliente em qualquer canal
Experiência do consumidor deve ser uníssona em todos os pontos de contato, seja no online, em redes sociais ou lojas físicas
Para o DIA Brasil, o canal deve gerar ainda mais proximidade com os clientes e praticidade; entregas em até duas horas para toda a capital paulista faz parte da estratégia
Companhia está atenta às preferências do consumidor phygital
Pesquisa da GfK identificou personas com características totalmente diferentes entre os clientes Phygital e deu dicas, durante o Conarec, de como impactá-las
Tendência no varejo, compra phygital torna-se pré-requisito para melhorias na experiência do cliente
CONAREC 2022 debate com líderes de diversos segmentos a melhor estratégia para o varejo digital: e-commerce ou marketplace?