Apesar dos desafios, plataforma prevê maior Black Friday de todos os tempos com crescimento de 20% nas vendas
Proximidade e escuta ativa de empresas que contratam BPO fazem diferença no engajamento dos atendentes e na identificação de oportunidades
Com a vacinação em massa e a reabertura das lojas físicas, a economia respira, mas exige novas estratégias para conquistar os consumidores
Em painel na FEBRABAN TECH, CEOs dos principais bancos do país refletiram sobre revolução do Pix e do Open Finance e mostraram otimismo com futuro
Roberto Campos Neto encerrou a 32ª edição da FEBRABAN TECH com perspectivas ousadas (e factíveis) para a digitalização do sistema financeiro brasileiro.
Sem necessidade de tradução ou intérpretes, deficientes auditivos agora contam com um atendimento totalmente em Libras pelo site do Banco Original
Estudo mostra que potencial de negócios com o Pix é enorme, mas a falta de agilidade, recompensas e melhor integração com lojistas são alguns dos desafios para o seu crescimento
Ferramentas digitais são usadas pela maioria dos brasileiros para a realização de pelo menos uma tarefa financeira; confira esses e outros dados da pesquisa da Mastercard
Levantamento da PwC Brasil traz dados animadores
Juliano Manrique, diretor executivo de Soluções da Visa do Brasil, fala sobre o potencial do WhatsApp para transações financeiras e como a companhia está engajada em prover segurança e praticidade em CX
Executivos do Grupo FCamara afirmam que praticidade e segurança da ferramenta auxiliam em sua popularização
Varejistas não precisam mais ter duas ‘placas’ no balcão, apenas um código servirá para as duas transações, e o consumidor é quem escolhe como deseja pagar