Secretaria Nacional do Consumidor viu indícios de abusividade nos reajustes aplicados pelas operadoras tanto nos planos individuais quanto nos empresariais. Entenda
Renata Vilhena fala sobre os pontos de atenção no momento em que o consumidor vai escolher um plano de saúde e destaca a falta de transparência do setor e a ausência da regulação nos planos coletivos
A ANS impediu a venda da APS, atual detentora da carteira de planos individuais que pertenciam a Amil, para um fundo de investimentos criado em novembro do ano passado. Há dúvidas sobre a continuidade da prestação do serviço
Durante o Conarec, empresas compartilham experiências na criação de um atendimento que contemple uma jornada sem fricção tanto física como on-line
De acordo com o STJ, o plano de saúde, que oferece apenas planos coletivos, não é obrigada a comercializar plano individual. Entenda o caso