A Era do Diálogo 2022 abordou a jornada do consumidor brasileiro para sua condição básica no País: a saúde. No radar, a falta de transparência e a complexidade das relações com os planos privados
Digitalização do atendimento e transparência nos gastos são meios para melhorar a experiência do paciente
Toda a discussão em torno da “viabilidade financeira” dos planos de saúde é uma falácia que desconsidera o elemento central dessa equação: o cliente
Planos de saúde oferecidos por health techs apostam em cuidados preventivos e facilitam a gestão das informações dos usuários
O sistema de saúde privado no Brasil é disfuncional, ineficiente, desfocado e alheio à realidade. Tudo isso com a conivência e a miopia geral da sociedade e das instituições
A ANS impediu a venda da APS, atual detentora da carteira de planos individuais que pertenciam a Amil, para um fundo de investimentos criado em novembro do ano passado. Há dúvidas sobre a continuidade da prestação do serviço
Embora o serviço não seja novo no país, há muitas dúvidas sobre os planos de saúde. Muita gente não entende os reajustes, questionam os motivos das negativas de procedimentos, entre outros motivos. A CM explica algumas dessas questões
Em linhas gerais, esse é a ideia do anteprojeto de lei do Procon São Paulo e que foi entregue aos deputados da Assembleia Legislativa. Se aprovado, as empresas ainda precisarão demonstrar para o consumidor o motivo do reajuste
Um levantamento feito pelo Grupo de Estudos sobre Planos de Saúde, da USP, mostra que o número de beneficiários de planos de saúde vem diminuindo e, ao mesmo tempo, a quantidade de processos não para de crescer
O estudo, feito por especialistas da USP, mostra que as negativas de cobertura e reajustes de preço estão entre os assuntos mais comuns no Judiciário. Legislativo quer mudar a lei
Telemedicina e inovações tecnológicas no setor são uma realidade, mas os custos para arcar com os planos de saúde ainda são empecilho para maior parte da população
A Abramge (Associação Brasileira dos Planos de Saúde) pediu uma liminar à Justiça contra a redução de 8,19% dos planos individuais. Veja o que eles querem