Literacia digital é aliada no desenvolvimento profissional
A maioria das profissões exige essa competência digital, que envolve aprendizado contínuo e aumenta a colaboração e a empregabilidade
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Tag plataformas digitais
Mercado de casamentos: digitalização transforma expectativas dos noivos
Desde convites virtuais e listas de presentes convertidas em dinheiro até sites personalizados, necessidades dos noivos estão mudando e marcas precisam acompanhar
Brasil participa de discussão sobre regulação de Big Techs em Paris
Unesco realiza conferência para discutir disseminação de notícias falsas, discursos de ódio e desinformação nas redes sociais
A construção de uma cultura centrada no cliente
Para de fato ter a centralidade no cliente, faz-se necessário um movimento que extrapole as tendências e ferramentas e que permeie toda a organização
Consumidores estão cada vez mais phygital, mas não abrem mão de conversas reais
O chat-commerce aproxima as lojas do consumidor, mas sua execução deve ser bem pensada pelos varejistas
Regulamentação de Big Techs volta a ser discutida no Congresso Nacional
Soluções contra arbitrariedades das grandes plataformas digitais têm sido debatidas em todo mundo e agora ganham forma de projeto de lei na Câmara dos Deputados
Como o mercado esportivo está usando as plataformas digitais para se aproximar do público
Com conteúdos rápidos e fluidos, as produções de até 2 minutos de duração e na vertical vêm conquistando cada vez mais espaço no gosto público de todas as idades
Employee experience e a importância de plataformas digitais na sua evolução
Fórum Consumidor Moderno discute a evolução do employee experience e a importância de plataformas tecnológicas para a administração e engajamento de colaboradores
Consumidor, as empresas estão respondendo a sua mensagem?
Relatório aponta que empresas levam mais de um dia para dar uma resposta e mais da metade dos consumidores compram em outro lugar quando uma marca não segue com a interação no canais digitais
Ilegal no online. IIegal no offline
No último sábado (22), a União Europeia aprovou uma norma que promete endurecer ainda mais a vida de empresas que vivem às custas da internet. A multa pode chegar a 6% do orçamento anual
O crescente desafio dos consumidores em quitar dívidas
Pesquisa aponta diversos fatores que tornaram a recuperação de dívidas de 2021 a pior dos últimos anos; conheça também cinco tecnologias que auxiliam na gestão financeira