Evento analisa o estudo que dá origem ao Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente. Aprenda com os insights
Pequenas e Médias Operações e Grandes Operações que se destacaram em CX recebem Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente
Empresa do Ano, CEO do Ano e Hall da Fama do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente foram reveladas ao vivo na cerimônia, saiba quem são!
24ª edição do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente estreia duas novas categorias para reconhecer o trabalho de inovação e tecnologia em CX
Os melhores em CX do país foram celebrados na cerimônia do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente
Liliane Bernardes Santana, do Grupo Boticário, fala sobre a conquista do Hall da Fama em 2022 no Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, e sobre as estratégias em CX da companhia
Por meio do Voto Popular, o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente reconhece os Profissionais e a Empresa do Ano
Inovação, gestão de dados, acessibilidade e perfil socioeconômico são as novas categorias da premiação. A análise percorre companhias em 51 setores
Um dos grandes vencedores do Prêmio Consumidor Moderno, banco BMG tem investido na tecnologia por voz para melhorar a experiência do cliente
Multinacional francesa de cosméticos foi escolhida a melhor empresa na categoria gincana técnica. Este ano, avaliação levou em conta a adaptação à LGPD