Experiência, OpiniãoO respeito ao cliente na ótica da vida digitalEsqueça o sorriso calculado, o plano de fidelidade e o presentinho fácil. Na Era Digital, Respeito pede agilidade, personalização e experiênciaJacques Meir21/11/2022
ExperiênciaRespeito ao cliente: Insights de um ano de pandemiaDebate durante a 18ª edição do Prêmio Empresas que mais Respeitam o Consumidor analisou o estudo que mediu o respeito através da experiência efetiva do consumidorLarissa Sant'Ana10/12/2020