Senacon notifica Facebook sobre o vazamento de dados de 533 milhões de pessoas
Procon entra com ação na Justiça contra ANS por reajuste dos planos de saúde
Tarifa por quilômetro rodado: a ideia do governo para reduzir o preço do pedágio
Procon São Paulo pede a abertura de inquérito policial para investigar megavazamento de dados
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Procon divulga empresas mais reclamadas até a agora na Black Friday
Black Friday: quais são as empresas que mais receberam reclamações?
Procon-SP comunica consumidores sobre recall de motos BMW
Procon notifica Gol por promoção de passagem a R$ 3,90
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Procon-SP vai notificar Claro por suposta publicidade enganosa
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O futuro do atendimento está fora dos escritórios e além do home office
Skin care: um mercado em ascensão na pandemia
Frost & Sullivan reconhece AeC pela entrega de valor aos clientes
Ed 262 – Sim, o Consumidor é Phygital – A realidade cada vez mais híbrida da experiência do cliente
mar 2021
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020