A Era do Diálogo: as medidas de impacto do PROCON, SABESP e CETESB na pandemia
Dicas que vão te ajudar a não cair numa roubada na Black Friday 2019
Senacon x Procons: novo round tem acusações de discursos ideológico e até pró-mercado
Entenda o polêmico decreto que aumentou a tensão entre Senacon e Procons
25% dos clientes compram produtos com selo INMETRO, diz Procon-SP
Procon São Paulo quer regra única para aplicação das multas no estado
Acesso do consumidor ao Procon pela internet: um direito básico
Você é burro, consumidor?
OMO é alvo de críticas de clientes por informação na embalagem
Após notificação, Procon vai investigar Gol por promoção de passagens a R$3,90
Prefeitura aprova o Código de Defesa do Consumidor da cidade de São Paulo
Senacon e Procon SP anunciam testes de um novo modelo de solução de conflito
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020
Ed 258 – Economia Da Confiança: O Que Quer O Consumidor Pós-Pandemia
setembro 2020