O acordo prevê, entre outras coisas, a uniformização de entendimento de uso de dados pessoais dos consumidor
O mais recente vazamento de dados teve como alvo um plano de fidelidades de uma companhia aérea. Seria hora de falar em multa e até na ação de Procons na proteção de dados pessoais?
A novidade, válida em São Paulo, está prevista na Lei de número 17.334 /2021. Há também mudanças no ligações de telemarketing
Um levantamento feito pelo Procon São Paulo mostra que problemas relacionados a entrega de produtos ocupam o topo das reclamações dos consumidores. Veja
Projeto de Lei cria sistema de cobrança chamado passagem livre, que visa aumentar o número de contribuintes para, então, reduzir o valor dos pedágios
A organização Europeia de Consumidores (BEUC) e 17 organizações de consumidores de 15 países europeus pedem investigação da rede social chinesa
A Consumidor Moderno conversou com a titular da Senacon sobre decreto do SAC, proteção de dados, mediação e arbitragem de consumo e outros temas. Confira
Empresa coreana e órgão de defesa do consumidor paulista assinaram um termo que garante o carregador para os clientes do no aparelho. E quanto a Apple?
A ação deve incluir até os planos coletivos, que não são regulados pelo poder público. A ação pode ser ingressada já na próxima semana
De acordo com o Procon paulista, entregadores não estariam cumprindo as exigências sanitárias na hora da entrega, tais como usar máscara
O que mudou nos serviços essenciais prestados atualmente? Saiba mais sobre os cenários da defesa do consumidor, saneamento básico e questões ambientais
E outras que vão te ajudar caso você caia em alguma