Tanto estados e municípios estimulam emissão de notas fiscais através de programas de recomensas que contribuem para diminuir sonegação e aumentar arrecadação de impostos
Além das milhas: especialista fala sobre os programas de recompensa favoritos da população, e explica qual é mais vantajoso ao consumidor
Livelo e Stix fazem acordo para oferecer mais opções de complementação de pagamento para consumidores, melhorando ambos programas de fidelidade
Consumidores sentem, cada vez mais, que não participar de programas significa perder dinheiro
A ampla concorrência exige movimentos que contribuam com a personalização e segmentação, gerando valor à marca e influenciando no comportamento do cliente.
Novo “Pão de Açúcar Mais” oferece benefícios exclusivos aos clientes dos níveis Gold e Black para proporcionar uma experiência personalizada
Ato de comercializar os benefícios acaba se tornando atividade mercantil; empresas podem coibir prática, segundo a justiça
Programas de fidelidade estruturados são ferramentas poderosas que geram valor e mudanças positivas no comportamento dos consumidores
Programa Stix reúne varejistas e parceiros em programa de fidelidade que realmente busca beneficiar o cliente. O resultado é sentido no grau de satisfação dos mais de 4 milhões de usuários.
Logística e integração são fatores marcantes na fidelização dos consumidores, aponta pesquisa do site Tudo Sobre Incentivos (TSI)
Estudos mostram que os programas atuais ainda deixam a desejar para uma parte considerável dos clientes, sobretudo no pós-pandemia
Modelos de recompensar o cliente estão sendo usados como ferramenta de ganhar a preferência e aumentar o ticket médio