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RELACIONAMENTO COM CLIENTE

startups
EXCLUSIVO: conheça as 10 melhores startups de customer service

A 100Open Startups preparou, com exclusividade, um ranking com as 10 maiores startups de serviços para os consumidores do Brasil

Cabify
Economia da experiência: como encantar e criar memórias marcantes

Em artigo, responsável pela experiência do cliente da Cabify fala sobre a importância de criar relacionamento com o consumidor

Algar Tech
20 anos transformando relacionamentos: a trajetória da Algar Tech

A Algar Tech abriu suas portas para contar sua história e participar do especial Uma trajetória em 3 minutos. Confira

Como a revolução digital mudou a forma de os clientes se relacionarem com as empresas

Os consumidores querem interagir com empresas e pessoas, buscando não apenas seus produtos, mas consumindo marcas que entendam suas reais necessidades e valorizem seus princípios

Inteligência no relacionamento com o consumidor

Saiba mais sobre o assunto no painel " Desafio aos CEOs: conciliar o foco na melhor experiência do cliente com a satisfação do acionista", no Conarec 2014

Brasileiros: somos os campeões da conectividade

Considerado "A capital universal das mídias sociais", o Brasil tem na hiperconectividade uma oportunidade para marcas e uma mudança fundamental no comportamento de consumo

Por que investir no relacionamento com o consumidor?

Qual é o motivo que torna tão importante o investimento das empresas na boa relação com os clientes e por que isso pode ser o diferencial entre sobreviver ou  ficar à deriva?