Julio Moretti, Diretor de Inovações da G4, Empresa/Desenvolvedora de soluções para contact centers, fala sobre como quem fornece o atendimento pode contribuir para fomentar uma nova cultura em atendimento
Tubaína é a característica do refrigerante, como os de cola, por exemplo. Mas esta palavra tem mais história para apresentar
Todos amavam e-mails nos primórdios da internet. Mas depois de milhares de correntes para salvar criancinhas, piadas compartilhadas e histórias macabras sujeitas a castigo divino, agora tudo parece spam e indesejável.
Focada em publicidade de aspecto social e sustentável, a ACT Responsible reúne e incentiva campanhas
Qual é o gatilho que origina a necessidade de expressão criativa e o que faz os criativos estabelecerem conexões e códigos que asseguram empatia com os mais diversos públicos?
E se a propaganda fosse inventada hoje, no cenário e com as possibilidades disponíveis hoje? Não seria apenas uma atividade baseada em insights e ideias unidirecionais de marcas para consumidores
Mais de 38 mil pessoas interagiram com o Fit virtualmente e 1.500 compraram o novo modelo mesmo antes de ele estar disponível no mercado
Nunca foi tão desafiador, complexo e difícil ser um criativo quanto nos dias que correm secos por aqui. A publicidade brasileira, antes reconhecida pela sua irreverência, hoje se tornou um negócio quase estatístico
Multicanalidade e velocidade espalham comentários positivos e negativos sobre empresas e serviços prestados. E o preparo pode fazer diferença
Rita Ora, Isabeli Fontana, Miranda Kerr e Trey Song fizeram pose para mostrar cuecas e calcinhas da marca. Campanha usa a hashtag #mycalvins no Instagram para promover a campanha
Para as marcas, é inegável que as redes sociais se transformaram num excelente canal de relacionamento com os consumidores. Por outro lado, nunca é demais lembrar que o mesmo poder de multiplicação capaz de impulsionar uma marca em pouco tempo, também pode ser responsável por uma catástrofe meteórica. Qualquer deslize pode ser fatal, neste sentido.
Estratégias de mídia digital e marketing de conteúdo muitas vezes (senão sempre) incluem compartilhamento social como uma métrica para o sucesso. Criar um alto engajamento com conteúdo amplamente relacionável é um passo crucial para ganhar a atenção do público.
