Respeito 2021

Entenda a postura que leva a Mercedes-Benz Automóveis a se destacar na experiência do cliente

Vencedora do Prêmio Empresas que Mais Respeitam o Consumidor, a Mercedes-Benz Automóveis tem uma obsessão por atender as necessidades e…

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Ações de respeito: o que a Via tem feito para encantar o cliente

Detentora das bandeiras Casas Bahia e Ponto, a Via precisou se adaptar a um cenário completamente novo e não se…

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As estratégias que fizeram do Safra uma referência em respeito ao cliente

Conheça as iniciativas que levaram o banco ao reconhecimento como a empresa que mais respeita o cliente em seu setor

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Banco Bmg é destaque no setor financeiro e se consagra pelo respeito no atendimento aos clientes

A estratégia da instituição financeira em colocar o cliente no centro de todas as suas ações se mostrou eficiente e…

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Congelamento dos preços: o caminho do Carrefour para demonstrar respeito ao cliente

Com o objetivo de reafirmar o compromisso que tem com os brasileiros, o Carrefour anunciou que os preços dos produtos…

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Transparência, governança corporativa e honestidade: os pilares para a construção do respeito ao cliente

Entenda como a transparência, a equidade, a prestação de contas e a responsabilidade corporativa podem ser grandes aliadas na construção…

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Prêmio Respeito 2021 reúne digitalização e empatia como boas práticas

As 45 empresas vencedoras da edição apontam quais foram as estratégias para conquista do prêmio

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Conheça as empresas que se destacaram no respeito ao cliente em 2021

Confira os destaques do reconhecimento às Empresas que Mais Respeitam o Consumidor

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Prêmio Respeito: o consumidor em busca de experiências mais verdadeiras

Conheça os destaques do estudo que avaliou as empresas que mais respeitam o consumidor e saiba o que os consumidores…

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Como conquistar a confiança do cliente no setor financeiro?

Os consumidores desejam cada vez mais conveniência e segurança, aspectos fundamentais para uma experiência online que gera confiança

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Como o setor de higiene pessoal trabalha o valor do respeito ao cliente?

Além de produtos de qualidade e seguros, inovação e sustentabilidade também pode contribuir com a percepção de respeito por parte…

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Como o setor de alimentos trabalha o valor do respeito ao cliente?

Gigantes da indústria explicam que praticar a escuta ativa é o primeiro passo para um atendimento assertivo ao cliente

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